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Mantén el cumplimiento de la normativa PCI con un responsable de PCI específico

Refuerza la seguridad de tus pagos y reduce la carga operativa que supone el cumplimiento normativo con un responsable de PCI de Integrity360.

Nuestro servicio de responsable de PCI ofrece experiencia especializada en cumplimiento normativo y gestión de la seguridad para gestionar las actividades de control recurrentes, la documentación, las políticas, las medidas correctivas y la preparación para las evaluaciones, tanto en el marco de la norma PCI DSS como de otras normas de seguridad de pagos aplicables.

¿Qué es el servicio de responsable de PCI?

Un responsable de PCI de Integrity360 actúa como una extensión de tu equipo. Se encarga de coordinar las actividades periódicas de cumplimiento, mantener al día tu calendario, supervisar la cobertura de las pruebas, revisar las políticas, hacer seguimiento de las acciones correctivas y preparar a tu organización para las evaluaciones formales.

Este servicio no sustituye tu responsabilidad. Los equipos que hayas designado siguen siendo los responsables de los controles, los sistemas, la aceptación de riesgos y las decisiones relacionadas con la certificación. El responsable de PCI te aporta la estructura, la supervisión y la experiencia necesarias para que el programa funcione de forma eficaz y sin contratiempos.

¿A quién va dirigido el servicio de responsable de PCI?

El servicio está diseñado para organizaciones que deben mantener el cumplimiento de las normas de seguridad en los pagos a lo largo del tiempo, pero que no cuentan con la capacidad ni los conocimientos especializados necesarios para gestionar el programa internamente.

Es especialmente adecuado para:

  • Comerciantes y proveedores de servicios de nivel 1

  • Organizaciones que gestionan varios marcos de cumplimiento

  • Empresas que no cuentan con un especialista interno en cumplimiento de la normativa PCI

  • Proveedores de software sujetos a los requisitos de PCI SSF, P2PE o 3DS

  • Organizaciones con múltiples entidades y multinacionales

  • Organizaciones que se están recuperando de una evaluación complicada

  • Empresas que están llevando a cabo una migración a la nube, fusiones, adquisiciones o cambios de plataforma

  • Organizaciones que están introduciendo nuevos canales o tecnologías de pago

Reducir la complejidad del cumplimiento de la normativa PCI

  • Experiencia especializada en cumplimiento normativo

    Cuenta con un responsable de PCI asignado que conozca tu organización, tu modelo operativo, tu entorno de pagos y las obligaciones de cumplimiento que te aplican.

  • Gestión continua del cumplimiento normativo

    Gestiona el cumplimiento de PCI como un proceso continuo dentro de tu negocio, en lugar de tratarlo como una tarea de última hora antes de una evaluación anual.

  • Pruebas preparadas para la evaluación

    Recopila, revisa y organiza las pruebas cuando se apliquen los controles, reduciendo así los retrasos y evitando que lleguen al evaluador pruebas inadecuadas.

  • Reducción de la duplicación

    Asignar controles individuales y elementos de evidencia a varias normas, de modo que no sea necesario recopilar la misma información repetidamente.

  • Identificación temprana de deficiencias

    Detecta controles omitidos, medidas correctivas pendientes y lagunas en las pruebas mientras aún hay tiempo para resolverlas de manera eficiente.

  • Menor presión sobre los equipos internos

    Libera a tus equipos técnicos de la coordinación diaria y de la gestión de las pruebas para que puedan centrarse en las operaciones de seguridad y en las prioridades del negocio.

Módulos del servicio PCI Officer

Cada proyecto de PCI Officer comienza con una fase de incorporación y con el establecimiento de una base clara de cumplimiento. A partir de ahí, puedes elegir los módulos que mejor se adapten a las necesidades de tu organización, a tus obligaciones de cumplimiento y a los recursos internos disponibles. Los módulos pueden añadirse o ajustarse a medida que evoluciona tu programa.

  • Incorporación y referencia de cumplimiento
    . Entre los resultados clave se incluyen un informe de referencia, una matriz de aplicabilidad, una matriz RACI de cumplimiento, un calendario de doce meses y medidas de impacto rápido priorizadas.

  • Gobernanza del programa de cumplimiento normativo
    Mantiene un calendario de cumplimiento unificado para todas las normas aplicables, realiza un seguimiento de las actividades de control recurrentes, gestiona las revisiones del alcance y respalda la gobernanza de riesgos, de terceros y de cambios.

  • Gobernanza de la seguridad y revisión de políticas
    Revisa las políticas, los procedimientos, los registros de gobernanza y el marco de control subyacente para identificar las discrepancias entre los requisitos documentados y el funcionamiento práctico de la organización.

  • Gestión continua de pruebas
    Recopila, comprueba la calidad y organiza las pruebas a lo largo del año para que estén completas, sean trazables y estén listas para su evaluación cuando sea necesario.

  • Supervisión de controles y garantía del funcionamiento habitual
    Verifica que los controles periódicos se lleven a cabo con la frecuencia requerida, identifica las actividades omitidas o retrasadas y realiza un seguimiento de las medidas correctivas hasta su cierre validado.

  • Preparación y apoyo para las evaluaciones
    Ofrece revisiones progresivas del estado de preparación, prepara a los entrevistados y los expedientes de pruebas, coordina el trabajo de campo y ayuda a evitar hallazgos inesperados durante las evaluaciones formales.

  • Informes y escalado
    Elabora informes operativos y ejecutivos sobre el estado de cumplimiento, la cobertura de la documentación, las medidas correctivas, los riesgos y los próximos plazos de validación, con criterios de escalado definidos para cuestiones de importancia significativa.

¿Por qué elegir Integrity360?

Nuestro equipo de expertos en ciberseguridad y privacidad elabora un informe exhaustivo en el que se destacan los riesgos identificados y las medidas de mitigación propuestas. El informe sirve como prueba de los esfuerzos de cumplimiento normativo, orienta las estrategias de gestión de riesgos y garantiza que las actividades de tratamiento de datos respeten los derechos de privacidad de las personas.

Reconocimiento de Gartner

Nos complace anunciar que Integrity360 ha sido reconocida como proveedor representativo de Gartner en cinco de sus guías de mercado, entre las que se incluyen: Servicios de seguridad gestionados, Detección y respuesta gestionadas, la Guía de mercado de Gartner para servicios de supervisión de seguridad cogestionados y Servicios SIEM gestionados.

Gartner ha incluido a una serie de proveedores en su guía de mercado de servicios gestionados para garantizar una cobertura clara desde el punto de vista geográfico, sectorial y de capacidades. Las empresas incluidas en la guía de mercado de Gartner destacan por la claridad de su visión, centrada en ofrecer resultados al usuario final, lo que las diferencia de las ofertas basadas exclusivamente en la tecnología.

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Preguntas frecuentes sobre los responsables de PCI

¿En qué consiste el trabajo de un responsable de PCI?

Un responsable de PCI coordina las actividades periódicas de gobernanza, control, documentación y evaluación necesarias para mantener el cumplimiento de la normativa PCI. Esto puede incluir la gestión del calendario de cumplimiento, la revisión de la documentación, el seguimiento de las medidas correctivas, la evaluación de los cambios en el alcance y la preparación de la organización para las evaluaciones formales.

¿Un responsable de PCI es lo mismo que un QSA?

No. Un responsable de PCI ayuda a la organización a mantener su programa de cumplimiento. Un evaluador de seguridad cualificado evalúa de forma independiente si la organización cumple los requisitos pertinentes de PCI.

Cuando Integrity360 presta ambos servicios, se utilizan equipos y estructuras jerárquicas independientes para preservar la independencia del evaluador.

¿Es el responsable de PCI quien se encarga de nuestro cumplimiento de la normativa PCI?

No. Su organización sigue siendo responsable de la titularidad de los controles, la aceptación de riesgos, las decisiones sobre medidas correctivas y las certificaciones formales.

El responsable de PCI coordina el programa, aborda las deficiencias, informa sobre el estado y ayuda a sus equipos a mantener el cumplimiento de forma eficaz.

¿El servicio es compatible con otras normas además de la PCI DSS?

Sí. El servicio puede cubrir la norma PCI DSS, junto con otras normas de seguridad en los pagos como P2PE, 3DS, PIN Security y Secure Software Framework, así como marcos normativos como DORA, NIS2, PSD2, SWIFT CSP e ISO 27001.

¿Podemos utilizar el servicio sin contratar a un responsable de PCI a tiempo completo?

Sí. El servicio de asistencia puede prestarse mediante un número acordado de días al mes, un recurso a tiempo parcial, un responsable de PCI a tiempo completo o un modelo de programa más amplio.

¿De qué manera mejora este servicio la preparación para las evaluaciones?

Se recopilan y revisan pruebas de forma continua, se supervisan los controles periódicos y se llevan a cabo revisiones formales de preparación antes del periodo de evaluación. Esto permite identificar y resolver las deficiencias antes de que se conviertan en observaciones formales.

¿Cuánto tiempo dura el proceso de incorporación?

La fase inicial de incorporación y establecimiento de la línea de base de cumplimiento suele durar entre cuatro y seis semanas aproximadamente. El plazo exacto depende del tamaño, la complejidad y el número de normas incluidas en el ámbito de aplicación.

¿Puede un responsable de PCI contribuir al cambio organizativo?

Sí. El servicio puede evaluar el impacto en el cumplimiento normativo de cambios como la migración a la nube, el cambio de plataforma, la incorporación de nuevos canales de pago, las fusiones, las adquisiciones y los cambios en los proveedores externos.

¿El servicio incluye la redacción de pólizas?

A través del módulo «Gobernanza de la seguridad y revisión de políticas» se pueden incluir la revisión de políticas y procedimientos, la identificación de deficiencias, las plantillas y el apoyo en la redacción.

¿Tendremos un responsable designado para el cumplimiento de la normativa PCI?

Sí. A cada organización se le asigna un responsable de PCI concreto, cuya identidad se da a conocer y se acuerda antes de que comience la colaboración. También se designa a un suplente para garantizar la continuidad.